上海首恒包裝器材有限公司                                                                 

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為提企業度，樹立企業形象，我們本著“追求質量，用戶滿意”為宗旨，以“惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認才發貨。

二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的可靠性和性，系統的選材均選用國內外產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供技術保養維修手冊、易損件、配置單，并附送一定量的備件。

四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在72小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。